Extrait Article 11 des Conditions générales de vente: 

Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours calendrier à compter du lendemain de la date de livraison de sa commande pour, sans être tenu à communiquer un motif, retourner tout article ne lui convenant pas et demander, au choix, l'échange ou le remboursement (sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui demeurent à la charge du client). Ce droit de rétractation peut être exercé par le client consommateur via le formulaire de rétractation.

Vous trouvez ci-dessous un formulaire type de rétractation pour une commande passée sur le site, à adresser au Vendeur. Il est entendu que cette rétractation ne peut s'opérer que dans les conditions de rétractation stipulées dans les conditions générales de vente.

Télécharger le formulaire de rétractation ici:

  Formulaire de rétractation en PDF

Veuillez trouver ci-joint l'intégralité des conditions générales de vente